2024年にNew Relicの元チーフグロースオフィサーが設立したRoxは、従来のCRMツールに代わるAIネイティブなソリューションを提供します。AIを活用することで、顧客関係管理に革新をもたらすことを目指しています。
関係者によると、セールスオートメーションスタートアップのロックスAIは、評価額が12億ドルに達した。
Sales automation startup Rox AI hits $1.2B valuation, sources say
編集メモ: 従来のCRMに代わるAIネイティブなセールスオートメーションの台頭は、営業生産性向上と顧客体験変革の可能性を示唆しており、積極的な導入検討が求められます。