組織の暗黙知をCSVで管理する運用において、音声入力の導入により発生した「表記ゆれ」問題の解決策を提示します。5枚目のCSVを用いて呼称解決を行う手法により、AIエージェントのナレッジベース精度を向上させる方法を解説します。