業務フローの定着後に実施すべき「導入1か月目の3つの増し」を紹介。守った余白を商談の数ではなく、準備時間を確保して商談の質を向上させることに活用する重要性を説く。単にアポを増やすのではなく、成果に直結する時間の使い方について論じる。