生成AI顧客満足度ランキング、総合1位はClaude -「生成の精度・クオリティ」などで高評価、ChatGPTは利用者最多も3位に

GMOリサーチ&AIは2026年9月2日、「GMO顧客満足度ランキング」における「生成系AI」カテゴリの調査結果を公表しました。ユーザーによる生成AIの利用状況や、満足度の高さを示したランキングの詳細を紹介しています。