社内ナレッジをエージェント化し、7つのプラグインで190個ものスキルを作成したが、逆に「どのスキルをいつ使うか」を人間が判断する新たな負担が発生した。スキルの多様化がもたらした「逆転現象」に焦点を当て、人間を楽にするための道具がなぜ負荷になるのか、その考察と今後の展望を綴る。