セールスフォース・ジャパンが300ものAIエージェントを自律稼働させ、全社変革(AX)を実現する秘訣を解説。「野良エージェント」対策や組織再構築の「4R」フレームワーク、人とAIの管理手法など、生成AIを実務に定着させるための実践的な極意を紹介する。