ElevenLabsのCEOが、AI音声の透明性について言及。顧客対応でAI音声を使用する際は、それが機械であることをユーザーに伝えるべきであり、将来的にそれが当たり前になるまでの過渡期には重要なマナーだと語りました。
ElevenLabs CEOに聞く：マージン、IPO、そしてAI音声の明示義務
ElevenLabs’ CEO on margins, IPO timing, and telling customers they’re talking to a bot
編集メモ: ElevenLabsの提言通り、顧客対応でのAI音声利用には透明性が求められ、今後はAI利用であることを明示する倫理的マナーが標準となります。
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