JDパワーの初期品質ランキングで自動車メーカー1位を獲得したフォードだが、製造や設計における自動化システムへの過度な依存が課題となっていた。信頼していたシステムが想定より脆弱であったため、かつてのエンジニアを呼び戻し、修正作業に当たっている。