マクドナルドは「ArchIQ（Archy）」と呼ばれる新しいAIドライブスルーシステムをテスト中です。注文受付や店舗運営を支援するこのシステムは、現在米国の5店舗で試験運用されています。
マクドナルド、Google支援のAIドライブスルー注文システムをテスト
McDonald’s tests Google-backed AI drive-thru ordering system
編集メモ: マクドナルドのドライブスルー自動化は、AIが単純な情報処理だけでなく、接客という現場オペレーションの効率化まで実用フェーズに入ったことを示しており、各業界でAIによる業務代替の検討が急務となっています。