Autorekのレポートによると、保険業界は内部プロセスの非効率性（operational drag）により、AIの効果的な導入が阻害されている。これは全体効率を低下させるだけでなく、AIの潜在能力を引き出せない原因となっている。報告書は、AIを有効活用するためには、データ基盤の整備と統合が喫緊の課題であると指摘している。