IT業界で流行の「SaaS is dead」という言説を検証。SaaSそのものが死ぬのではなく、過剰な人員やカスタマーサクセスといった無駄が削ぎ落とされる「SaaS is dieting」の時代が来ると論じる。
【予言】今後、IT業界はどう変わるか?
編集メモ: IT業界における「SaaS is dieting」の潮流を理解し、不要なコストや人員を削ぎ落とした効率的なサービス提供モデルへの転換が求められています。
IT業界で流行の「SaaS is dead」という言説を検証。SaaSそのものが死ぬのではなく、過剰な人員やカスタマーサクセスといった無駄が削ぎ落とされる「SaaS is dieting」の時代が来ると論じる。