AIエージェントの普及に伴い、SaaSの評価軸を「人間にとって使いやすいか」から「AIが操作しても壊れないか」へ転換する重要性を説く。Cloudflareの取り組みを例に、AI時代のUI/UXのあり方を考察する。
AI時代のシステム選定基準:「人が使いやすい」から「AIが壊さない」へ
編集メモ: AIエージェントによる業務自動化が進む中、システム選定の指標を人間中心のUIから、AIが誤操作を防ぎ安全に運用できる安定性重視へと転換すべきである。
AIエージェントの普及に伴い、SaaSの評価軸を「人間にとって使いやすいか」から「AIが操作しても壊れないか」へ転換する重要性を説く。Cloudflareの取り組みを例に、AI時代のUI/UXのあり方を考察する。