株式会社ルシダスは、Gainsightの管理者として必要な知識を網羅的に学習できる新プログラム「LUCIDAS Academy for Gainsight」をリリースしました。
株式会社ルシダスからGainsight管理者として必要な知識を体系的に学べる「LUCIDAS Academy for Gainsight」をリリース
編集メモ: CS先進国で導入が進むGainsightの体系的な学習機会の提供は、顧客体験の最適化と解約防止に不可欠な「カスタマーサクセス」の専門スキルを磨く貴重なインフラとなります。