LangGraphとGPT-4oを用いたサポートエージェントの開発実話。本番運用72時間で発生した顧客データの漏洩事故から、エージェント特有の予測困難な振る舞いへの対策を学ぶ。
AIエージェントの暴走を止めたガードレールをどう作ったか
編集メモ: AIエージェントの実運用には、予期せぬ振る舞いを防ぐためのガードレール実装が不可欠であり、開発者は安全性を確保するための堅牢なアーキテクチャ設計が求められます。
LangGraphとGPT-4oを用いたサポートエージェントの開発実話。本番運用72時間で発生した顧客データの漏洩事故から、エージェント特有の予測困難な振る舞いへの対策を学ぶ。