営業現場では「分析する時間がない」「スキルが足りない」ためデータ活用が進まない企業が多い。NTTドコモはこれに対し、AIを活用して1億超の会員データを法人営業の強力な武器として活用する取り組みを進めている。
データ分析が「30分→5分」に ドコモ法人営業、1億超の会員データを武器に変えた改革の全容
編集メモ: ドコモの事例は、データ分析の課題をAIで解決し、営業戦略に活かす具体的な方法を示しており、ビジネスパーソンにとってデータドリブン経営を推進する上で参考になります。エンジニアにとっては、AIを活用したデータ分析基盤構築のヒントが得られます。
EDITORIAL SIGNAL
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今後の注目点
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