Salesforceが「Agentforce Self-Service」を正式リリース。Help Agentを活用し、短時間でセットアップ可能な顧客サポートの自動化環境を提供する。
Agentforce Self-Serviceの設定｜Help AgentをSummer '26で立ち上げるまでの流れと注意点
編集メモ: SalesforceのAgentforceによるサポート自動化は、顧客対応の効率化だけでなく、最新のAI環境を迅速に構築するビジネス実装力を問う試金石となります。