ノルン開発記：自律進化するAIシステムの設計思想

多数のSaaS運用で人間がボトルネックになる課題を解決するため、運命を紡ぐ存在を意味するシステム「ノルン（Norn）」を開発。各Botから収集したペインポイントやワークフローの詰まりをAIが自動分析し、開発優先度を決定するまでの経緯を紹介。