JR西日本は、鉄道車両基地における構内作業計画の自動化システムを開発しています。従来は熟練担当者が手書きで行っていた複雑な業務をAI化することで、業務効率の改善やヒューマンエラーの削減を目指しています。
JR西日本は“熟練者が手書きするしかなかった車両作業計画”をAIでどう自動化するのか？
編集メモ: 熟練者の暗黙知に依存していた複雑な業務をAIで自動化するJR西日本の事例は、人手不足と技術継承が課題の製造・インフラ業界における、AIを活用した業務効率化のモデルケースとなります。