Amazon ConnectとDeepgramを連携し、音声認識（STT）や音声合成（TTS）を実現する方法を解説。ディープラーニングを用いた高精度な音声AIをAWS環境で活用する手順を紹介します。
Amazon Connect × Deepgram モデルで実現するセルフサービスコンタクトセンター
編集メモ: 高精度な音声AIを活用したセルフサービス基盤の構築は、CX向上とコスト削減の両立を目指す企業にとって、AWSを活用した実用的なDX戦略です。