小岩井乳業の業務プロセス変革に学ぶ伴走支援と自走のバランス――kintone×AI活用で重要視すべきポイントとは

小岩井乳業はAI活用を見据えた業務変革を推進中。以前はkintoneをデータ基盤として再整備し、アールスリー社の「キミノマホロ for kintone」を用いてガバナンスを再構築した取り組みを報告したが、今回はその継続的な変革プロセスに焦点を当てる。