9月24日にローンチされた顧客専任AI「Teal」は、1000人の顧客がいても一人ひとりに合わせたパーソナライズされた対応を可能にするサービスです。
お客様が1000人でも、一人ひとりに"覚えていてくれたんですね"と言われる。顧客専任AI「Teal」、9月24日正式ローンチ
編集メモ: 大規模な顧客対応でも個別の文脈を保持しパーソナライズを可能にするAI「Teal」の登場は、CRMの高度化を目指すビジネスパーソンにとって顧客体験向上の強力な手段となります。
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