電話自動応答AI「CiS」の知見と現場の重要性

「無い物」はAIに、「有る物」は人に｜介護の現場で考えた線引き（2026年9月）

入門 Zenn AI 二次情報・解説動向・その他 2026-09-18T13:41:05 約1分

編集メモ: 現場の業務プロセスにおいて、AIに任せるべきタスクと人が担うべき付加価値を明確に切り分けることが、真に有効なAI活用を実現する鍵となります。

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電話の用件をAIがLINEに通知するサービス「CiS」開発者による、AI活用と現場視点の対話。技術だけでなく、業務プロセスにおける「AI×◯◯」の本質的な価値とは何かを考察する。