組織内の意見を集約するAIツールを開発した際、出力がすべて「褒め言葉」に偏る現象が発生。原因はAIの性能不足ではなく、質問の投げかけ方自体が回答者のポジティブな意見を誘発する設計になっていたことだった。アンケートやインタビューの設問設定が回答内容に直結するという、聞き方の重要性に関する考察。