常駐型AIエージェントの成功には、発言しない「沈黙」の設計が不可欠だと提唱。機能追加で通知が増える弊害を防ぎ、ユーザー体験を損なわないための通知抑制の考え方や、エージェントがいつ沈黙すべきかの設計基準を解説する。